Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie NalaTal Pet Shop (Kiwischgasse 30, 1220 Vienna, Austria, info@nalatal.shop) personenbezogene Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und Dienste nutzen. Wir handeln im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.
Verantwortlicher
NalaTal Pet Shop
Kiwischgasse 30, 1220 Vienna, Austria
E-Mail: info@nalatal.shop
Arten der verarbeiteten Daten
- Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Adressdaten (z. B. Liefer- und Rechnungsadresse)
- Bestell- und Transaktionsdaten (z. B. Kaufhistorie, Zahlungsstatus)
- Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Klicks, Logfiles, IP-Adresse, Browsertyp, Gerät)
- Kommunikationsdaten (z. B. Anfragen über Kontaktformulare oder E-Mail)
- Cookie- und Tracking-Daten, soweit Sie zugestimmt haben
Zwecke der Verarbeitung
- Bereitstellung, Pflege und Verbesserung unserer Online-Plattform und Services
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
- Kundenbetreuung und Kommunikation zu Anfragen
- Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
- Rechtliche Pflichten erfüllen (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung)
- Marketing-Mitteilungen, sofern rechtlich zulässig oder mit Ihrer Einwilligung
- Analyse und Statistik zur Optimierung des Angebots (pseudonymisiert/anonymisiert, soweit möglich)
Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der DSGVO, insbesondere:
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für Sicherheit, Betrugsprävention, Service-Optimierung
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für bestimmte Marketing- oder Analysezwecke
Cookies und Tracking
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Inhalte zu verbessern. Soweit rechtlich erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder unser Consent-Tool verwalten und jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen.
Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit erforderlich und rechtlich zulässig:
- Dienstleister (z. B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Logistik, E-Mail-Versand) auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen
- Zahlungsanbieter für Transaktionsabwicklung
- Behörden oder Dritte, wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung von Rechtsansprüchen
Datenübermittlung in Drittländer
Falls personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und achten auf ein angemessenes Datenschutzniveau.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung, sofern zulässig
- Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar
- Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Offenlegung zu schützen.
Kontakt
Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
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